23 июня открываются московские спорткомплексы, бассейны и фитнес-клубы. Но индустрия не сможет существовать в прежнем формате, грядут глобальные метаморфозы.
Возобновление работы в прежнем режиме после пандемии невозможно
Из вынужденного простоя, длившегося без малого три месяца, бизнес выходит не в лучшей форме. Ожидаемая выручка от посещения вновь открывшихся клубов составит не более 50% докризисного уровня, причем, на восстановление прежних показателей может потребоваться до полугода.
Параллельно ожидается некоторое увеличение выручки от предоставления дополнительных услуг. Персональные тренировки, к примеру, станут более популярными, в сравнении с прошлым годом. Восстановление до карантинных показателей в работе фитнес-клубов займет, в среднем, не менее девяти месяцев, хотя, части заведений может потребоваться и больше времени. Эти прогнозы актуальны в том случае, если карантин не возобновится.
После снятия ограничений лидерами отрасли станут клубы с низкими операционными расходами. Это небольшие заведения, с малочисленным персоналом и скромными затратами на эксплуатацию. Сравнительно быстро выйдут на прежний уровень дохода «сухие» клубы (те, в которых нет бассейна), небольшие залы в торговых центрах. Основная причина быстрого восстановления: небольшой объем долгов, накопленный за время закрытия, и хорошая адаптивность таких точек.
Профильные организации, с детскими клубами и бассейнами, окажутся в гораздо более сложной ситуации. Масштабность предполагает работу без простоев, в случае же возникновения таковых, долги накапливаются с астрономической скоростью. Полноценная реабилитация крупных центров фитнеса потребует очень много сил и времени.
Останутся «на плаву» и те заведения, собственники которых не ставили извлечение прибыли главной целью, а держали клуб в качестве субпродукта. Например, ради престижа, рекламы и привлечения посетителей. Довольно распространенной является практика, когда залы открываются владельцами недвижимости, для повышения платы за аренду своих площадей. Деятельность такого рода объектов легко временно приостановить, и так же легко возобновить, после отмены карантинных мер.
Продажа или поглощение?
В создавшейся ситуации отрасль не обойдется без явлений монополизации, а именно: слияний и поглощений. Для предпринимателей, располагающих свободными средствами, сейчас открываются широкие возможности для приобретения бизнеса «под ключ», ведь многие из них находятся на грани коллапса. Когда индустрия вновь наберет обороты, их оценка может увеличиться вдвое. Но для этого понадобится время: год, может быть два. По этому вопросу существуют разные точки зрения, есть и те, кто считает, что фитнес-индустрия будет восстанавливаться значительно дольше.
Неоднозначная ситуация, возникшая на рынке, это хороший шанс приобрести перспективный актив. Инвесторы, уверенные в потенциале этой сферы деятельности, смогут запросто приобрести дешевый бизнес. Те же, кто подобной уверенности не чувствует, смогут перенаправить свои средства в другие, более перспективные, по их мнению, отрасли.
Основные поставщики фитнес-услуг знакомы друг с другом, несмотря на кажущуюся раздробленность этого рынка. Для них было бы неплохо иметь специализированную площадку, где желающие продать свой клуб могли бы встречаться с потенциальными покупателями. К сожалению, таких маркетплейсов до сих пор не существует. Это, кстати, неплохая идея: выйти на рынок с подобным предложением, проект обещает быть востребованным.
Фитнес всё больше переходит в онлайн
Существует и другая причина происходящих на рынке изменений – стремительное освоение фитнесом онлайн-услуг.
Еще совсем недавно популярность клуба напрямую зависела от его местоположения. Это же являлось и основным фактором конкуренции. Люди выбирали для тренировок места рядом с работой или невдалеке от дома. Как минимум, зал должен был находиться по пути на работу. Следовательно, целевая аудитория для рекламы формировалась по географическому принципу: бесполезно рекламировать человеку сеть, клуба которой нет в его районе.
Конечно, клиентам всегда было известно о существовании крупных сетей фитнес-клубов. Такие представители отрасли, как World Class или Alex Fitness, постоянно на слуху среди приверженцев красоты и здоровья. Однако, распространение сетевых заведений в нашей стране настолько незначительно, что не оказывает какого-либо существенного влияния общую ситуацию. К примеру, американская сеть Anytime Fitness насчитывает около 3000 клубов, а если взять пятерку лидеров, это уже более 5000 заведений. Отечественных же крупных сетей всего две, и это не более двухсот точек, в общей сложности. Основная масса на рынке – мелкие игроки, часто владеющие всего одним тренажерным залом. Определенно, бизнесу есть куда развиваться, все упирается в наличие клиентов. За их привлечение и начнется настоящая борьба, и победа в ней уже не будет зависеть от локации, на первое место выйдет популярность бренда.
Во время карантина произошел радикальный поворот в способах предоставления фитнес-услуг. Отвечая на требования ситуации, клубы перенесли тренировки в онлайн, что сделало занятия доступными такому количеству любителей спорта, о котором раньше нельзя было и мечтать. Только World Class увеличила свою инстаграм-аудиторию со 100 до 300 тысяч человек.
Люди по достоинству оценили нововведение, сделали собственные выводы о плюсах и минусах такой практики. Конкуренция ощутимо сместилась в направлении бренда: клиент получил возможность выбирать, исчезла привязка к определенной локации. В будущем, возможно, тенденция сохранится, и клиенты начнут совмещать хождение в зал с оформлением подписки на онлайн-тренировки. Пандемия, как ни странно это звучит, открыла новые возможности для тренировок, и после ее окончания люди будут определять, что им больше по нраву: онлайн или офлайн занятия. Неизбежно возникнет конкуренция между брендами, что положительно отразится на качестве услуг.
Возникновение новых продуктов
Сейчас многие испытывают что-то вроде тоски по знакомой обстановке клуба, живому общению с приятелями, персоналом. Но это отнюдь не значит, что люди откажутся от онлайн-фитнеса, как только ограничения будут сняты.
Со временем, вполне может стать нормой ситуация, когда стандартный набор фитнес-услуг будет включать в себя и онлайн-продукты. Это путь к расширению линейки предложений, появлению новых программ, комплексных решений. Такие изменения, конечно, повлияют на методы ведения бизнеса, стоимость и потребление. Рынок ждет бум новых продуктов и очередной виток конкуренции. Выживут те, кто сумеет адекватно реагировать на изменения спроса.
Мобильные приложения для занятий фитнесом уже давно набирают популярность, но сейчас это направление получило дополнительный, и очень мощный, стимул. Рынок онлайн-фитнеса пока находится в стадии формирования, но таких продуктов будет появляться все больше. Яркий тому пример: программный продукт «Больше чем фитнес». Это не только онлайн-тренировки, но и рекомендации по диетам, психологические тренинги.
Курсы проводят компетентные специалисты. Длина курсов разнится, в зависимости от уровня физической подготовки пользователя. Адаптация новичка, например, занимает всего пару дней, а курс по регулировке эмоционального состояния и физическому развитию – два месяца. В планах выход курсов с участием известных блогеров. Они поделятся своим опытом по проблемам здоровья, правильного питания и личностного развития.
Будущее офлайн-фитнеса – экономия и индивидуальный подход
Не смогут избежать перемен и традиционные, клубные формы фитнеса. Все идет к тому, что залам надо готовиться к резкому уменьшению выручки. Примерно на четверть увеличится количество заявок на расторжение контрактов, продажи абонементов снизятся на треть. По оценкам экспертов, общий спад может составить до 50% от обычного уровня доходов. Все это заставит клубы перейти в режим тотальной экономии и искать новые формы заработка.
Все больше возможностей для занятий спортом начнет появляться в торговых центрах. Возможно, по аналогии с сегодняшними фудкортами, крупные ТЦ начнут размещать на своей территории «улицы здоровья», где фитнес-клубы будут соседствовать с салонами красоты, танцевальными классами, парными. Карантин затронул многие отрасли экономики, торговые центры не исключение, поэтому их хозяева тоже будут работать на привлечение арендаторов и расширение ассортимента.
Новый, более экономичный вид услуг может возникнуть в микро застройках, объединенных общей инфраструктурой и социальными объектами. Маленькие клубы, площадью до 1000м2, состоящие только из тренажерного зала и небольшого бытового помещения. Подобные заведения будут обслуживать исключительно местный контингент.
Очень интересен формат B2B – сравнительно новый для России, но уже хорошо зарекомендовавший себя в Европе и Соединенных Штатах. У нас пока зафиксированы лишь робкие попытки внедрения этого принципа работы. Суть в том, что членство в клубе имеют лишь тренеры. Они оплачивают лицензию как ИП, чтобы проводить с клиентами индивидуальные тренировки. Помещение клуба предоставляет место для одновременных занятий нескольких тренеров со своими подопечными. Это совершенно новая маркетинговая стратегия, ориентированная на индивидуальный подход.
Все предстоящие изменения, несомненно, помогут решить и возникшие кадровые проблемы отрасли. Множество тренеров уже долгое время «сидят» без работы, те же, кому повезло, и какая-то часть нагрузки сохранилась – столкнулись с падением уровня доходов. Подобная ситуация не добавляет оптимизма. Мы провели опрос среди тренерского состава фитнес-сети «Комета». Результаты неутешительные, сегодняшнее положение тренеров можно разделить на четыре основных группы:
- 30% – смогли полностью адаптироваться к новым условиям, продолжают хорошо зарабатывать, проводят консультации и тренируют клиентов удаленно. Эта категория уверена в перспективности комплексного подхода и планирует продолжать свою деятельность в этом направлении.
- 35% – не сумели придумать ничего нового, кроме снижения цен на свои услуги и занятий с оставшимися клиентами онлайн. Эти специалисты потеряли львиную долю своих доходов, но пока выживают, за счет сохранившейся немногочисленной аудитории и редких тренировок.
- 20% – с закрытием клубов потеряли единственный источник доходов. В данный момент бедствуют, без каких-либо перспектив.
- 15% – нашли альтернативный способ заработка, прекратили тренерскую практику и пока не планируют к ней возвращаться. Возможно, появление новых форматов работы заставит их пересмотреть свое решение.
Не успели владельцы фитнес-клубов пережить одно испытание – вынужденное закрытие, как на их головы валится следующее – предстоящее открытие. С этим ожидается не меньше проблем.
Фитнес, как всякий бизнес среднего уровня, имеет небольшую норму рентабельности, обычно не превышающую 20%. Следовательно, 80% из всей выручки клуба составляют расходы. Если компания не имеет никакой выручки три месяца, это совсем не значит, что не надо выплачивать аренду помещения. Можно представить, какие долги образовались за время простоя, и прикинуть, сколько времени понадобится на их полную ликвидацию, с учетом 20% прибыли и неизбежных текущих расходов. Подобные проблемы существуют во многих отраслях, фитнес в этом плане не уникален. Но ситуация осложняется тем, что фитнес-индустрия – бизнес с низкой маржей, а это всегда максимальные риски и хождение по тонкой грани.
Государство уже выплачивает сотрудникам отрасли гранты, в размере 12,5 тысячи рублей на человека, исходя из средней штатной численности компаний. Всего планируется осуществить два таких перевода. Это ощутимая поддержка в рамках помощи отечественному бизнесу. Также планируется принять пакт мер по субсидированию организаций. Субсидии будут оформлены в виде банковского кредита, при условии, что компания сможет сохранить 80% сотрудников, и продолжит выплачивать зарплату на прежнем уровне. Многим ли фитнес-клубам удастся выжить? Подождем до 23 июня.